Preguntas frecuentes

NovaScope.io es una plataforma alojada de SEO local y visibilidad en IA creada para agencias, negocios locales y equipos internos. Una auditoría reúne los rankings del pack local, la salud del Google Business Profile, la consistencia de NAP, el SEO técnico y la visibilidad en motores de respuesta, y luego exporta un PDF o DOCX de marca blanca que puedes enviar directamente a un cliente o a un VP.

Las licencias de NovaScope.io son compras únicas: Solo a $299, Team a $599, o Agency a $1,199. NovaScope.io no cobra ninguna tarifa por auditoría. En cambio, conectas tus propias claves de Gemini y SerpAPI en Configuración (Gemini y SerpAPI escriben la narrativa de la auditoría e impulsan el pack local, GBP y datos de AI Overview), y opcionalmente Claude, ChatGPT, Groq o Perplexity para mayor cobertura de motores de respuesta. Pagas a esos proveedores directamente en tu propia facturación, sin recargo de NovaScope.io. Cada licencia incluye 12 meses de NovaScope Care (actualizaciones y soporte prioritario), que luego se renueva anualmente.

De dos maneras. Haz la auditoría de prueba con marca de agua para ver el espacio de trabajo y el flujo de auditoría de primera mano (no usa tu clave de SerpAPI y no se puede exportar), o descarga el PDF de muestra desde la página Cómo funciona para ver el formato del informe terminado con datos de demostración.

Cada auditoría se ejecuta en un solo paso: auditorías de motores de respuesta (cómo aparece el negocio en ChatGPT, Gemini y Google AI Overviews), rendimiento del pack local y Google Business Profile, SEO técnico (robots.txt y acceso de rastreadores, schema en JSON-LD, microdata o RDFa, señales en la página, HTTPS, y Core Web Vitals mediante PageSpeed), y consistencia de NAP en los listados. Reemplaza las cinco herramientas separadas que la mayoría de los equipos combinan para cubrir lo mismo.

La búsqueda ya no son solo diez enlaces azules. Las auditorías de motores de respuesta verifican si un negocio realmente aparece cuando alguien le hace una pregunta a ChatGPT, Gemini o Google AI Overviews, no solo dónde se posiciona en una página de resultados tradicional. A medida que más búsquedas locales comienzan en un asistente de IA en lugar de un cuadro de búsqueda, esto se está volviendo tan importante como el ranking clásico del pack local, y es una de las cosas que distingue a NovaScope.io de las herramientas de SEO local más antiguas.

Cada exportación PDF y DOCX lleva el nombre de tu empresa, nombre del producto, colores de acento, portada y logo, donde los configures en Configuración. La marca de NovaScope.io no aparece en ningún lugar de los archivos que envías a un cliente o interesado. Las agencias suelen usar el nombre de su propia agencia; los negocios locales y equipos internos usan la marca de la puerta.

Sí. Los asientos Team y Agency están hechos para un roster compartido: importa un CSV de nombres de clientes y dominios y ejecuta el pipeline en todos ellos desde el rastreador de auditorías, en lugar de pegar URLs una por una. El Command Center muestra entonces qué está en progreso, entregado o bloqueado en cada cliente, ubicación o marca que gestionas. Solo ejecuta la misma auditoría completa, solo que para un inicio de sesión en lugar de un roster de equipo compartido.

No. NovaScope.io es una plataforma alojada, así que no hay servidor que configurar ni mantener. Inicias sesión con tu correo y una contraseña (sin formulario de registro separado, enlace mágico ni acceso social), agregas tus claves de API, agregas tu marca, y empiezas a auditar.

El rastreo técnico nativo no requiere una clave de IA. Para probar motores de respuesta, conecta al menos un proveedor compatible como Gemini o Groq. SerpAPI es necesario para Google AI Overviews, pack local y descubrimiento de Google Business Profile. Las demás conexiones son opcionales. La guía Obtén tus claves de API explica cada campo.

Solo es un inicio de sesión. Team ($599) incluye 5 asientos en un espacio de trabajo compartido. Agency ($1,199) incluye 15 asientos con importación CSV en todo el libro de trabajo. Los tres ejecutan el mismo stack completo de auditoría — la diferencia es cuántas personas comparten el espacio de trabajo y las herramientas de roster.

Cópiala de inmediato después de la compra — la página de confirmación la muestra una vez, y no hay otra forma de consultarla después. Si ya la perdiste, escribe a help@novascope.io y podemos ayudarte a recuperar el acceso.

Las licencias no utilizadas se pueden reembolsar dentro de los 14 días de la compra si nunca las activaste — sin contraseña de espacio de trabajo creada y sin auditorías ejecutadas. Una vez que creas una contraseña o ejecutas una auditoría (o invitas a un compañero, en Team/Agency), el acceso ya se entregó y ya no es reembolsable. Tampoco reembolsamos las facturas de tu propio proveedor de API. Todos los detalles están en los Términos de Servicio.

Cada licencia incluye 12 meses de Care (actualizaciones y soporte prioritario, con respuesta objetivo de 24 horas). Si vence sin renovar, tu espacio de trabajo queda bloqueado para nuevas actualizaciones del producto y soporte prioritario — el soporte pasa a soporte estándar por correo, con respuesta habitual de 48 a 72 horas — pero ejecutar auditorías y reescaneos no se ve afectado, y conservas el acceso de inicio de sesión y todos los informes que ya generaste. Renueva en cualquier momento para reanudar las actualizaciones y el soporte prioritario.

Almacenamos el correo y la sesión de tu cuenta, la configuración de marca del espacio de trabajo, los registros de auditoría que creas (nombre del negocio, dominio, NAP, resultados de escaneo y texto del informe generado), y el estado de facturación de Stripe para confirmar tu licencia. En planes BYOK, tus propias claves de API se usan solo para ejecutar los escaneos que solicitas. Ve la Política de privacidad para el desglose completo.

Sí. Ejecutamos accessiBe, un widget de accesibilidad integrado en el sitio, en todo el sitio — busca el ícono de accesibilidad en la esquina de cualquier página para ajustar el contraste, el tamaño del texto, el espaciado y otras opciones de visualización, o para mejorar la compatibilidad con lectores de pantalla y navegación por teclado. Buscamos cumplir con WCAG 2.1 Nivel AA. Si encuentras una barrera de accesibilidad en el sitio, escribe a help@novascope.io y te ayudaremos.